Oberaach

Kreuzlingerstrasse 139
8587 Oberaach

071 414 47 47
info@garagestahel.ch

Kreuzlingen

Romanshornerstrasse 117
8280 Kreuzlingen

071 688 62 62
info@garagestahel.ch

Weinfelden

Eierlenstrasse 2
8570 Weinfelden

071 626 06 66
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Daten­schutz

Ver­ant­wort­li­cher 

Ver­ant­wort­li­cher im Sin­ne des schwei­ze­ri­schen Bun­des­ge­set­zes über den Daten­schutz (DSG) für die hier beschrie­be­nen Daten­be­ar­bei­tun­gen ist:

Gara­ge Sta­hel AG
Kreuz­lin­ger­stras­se 139,
8587 Amris­wil

Daten­schutz­be­ra­ter

impu­nix AG – Daten­schutz Full-Ser­vice
Lager­haus­stras­se 18, CH-8400 Win­ter­thur
privacy@impunix.ch
www.impunix.ch
Bei Fra­gen oder Anlie­gen zum Daten­schutz und zur Aus­übung Ihrer Rech­te wen­den Sie sich bit­te an die­se Stelle.

Impor­teur oder Hersteller

Bit­te beach­ten Sie, dass die Bear­bei­tung von Per­so­nen­da­ten durch den Impor­teur oder Her­stel­ler und die Erhe­bung von Per­so­nen­da­ten durch die Fahr­zeu­ge, sowie die ent­spre­chen­den Apps im Fahr­zeug oder auf Ihrem Mobil­te­le­fon, in der Ver­ant­wor­tung des Impor­teurs oder Her­stel­lers lie­gen. Die fol­gen­den Daten oder Per­so­nen­da­ten wer­den vom Impor­teur oder Her­stel­ler beschafft, bear­bei­tet oder an die­sen über­mit­telt, wenn:

  • Sie bei uns ein Fahr­zeug kon­fi­gu­rie­ren oder ein Ange­bot anfordern,
  • Sie ein Fahr­zeug oder eine Ser­vice­leis­tung kau­fen (War­tung, Repa­ra­tur, Garan­tie, Kulanz, ver­netz­te Diens­te, etc.),
  • Sie ein ver­netz­tes Fahr­zeug nutzen,
  • Sie neh­men an einer unse­rer Stu­di­en oder Zufrie­den­heits­um­fra­gen teil, etc.

Für wei­te­re Infor­ma­tio­nen zur Beschaf­fung und Bear­bei­tung von Per­so­nen­da­ten durch den Impor­teur oder Her­stel­ler ver­wei­sen wir auf die ent­spre­chen­de Datenschutzerklärung.

Ford: https://www.ford.ch/

Mitsu­bi­shi: https://www.mitsubishi-motors.ch/

ZWECK DER BEARBEITUNG IM RAHMEN UNSERER DIENSTLEISTUNGEN UND ANGEBOTE

Wir beschaf­fen und bear­bei­ten die Per­so­nen­da­ten, die wir im Rah­men unse­rer Geschäfts­tä­tig­keit ins­be­son­de­re mit Pas­san­ten, Besu­chern, Inter­es­sen­ten, Kun­den, Bewer­bern, Geschäfts­part­nern sowie wei­te­ren betei­lig­ten Per­so­nen erhal­ten oder die beim Betrieb unse­rer Web­sites oder Apps erho­ben wer­den. Wenn Sie uns mit­tei­len, dass Sie eine kör­per­li­che Behin­de­rung haben, die ein spe­zi­ell ange­pass­tes Fahr­zeug oder eine Fahr­hil­fe erfor­dert, ver­wen­den wir die­se Infor­ma­tio­nen. Im letz­ten Kapi­tel ist eine Über­sicht über die ver­wen­de­ten Kate­go­rien von Per­so­nen­da­ten. Soll­ten Sie uns Infor­ma­tio­nen über ande­re Per­so­nen über­mit­teln, ver­ge­wis­sern Sie sich bit­te, dass die­se Per­so­nen vor­her infor­miert wur­den und dass die ange­ge­be­nen Daten kor­rekt sind.

Die beschaff­ten Per­so­nen­da­ten wer­den für die Erbrin­gung unse­rer Dienst­leis­tun­gen und Ange­bo­te wie Fahr­zeug­han­del, War­tung und Repa­ra­tur, Fahr­zeug­ver­mie­tung, Finan­zie­rungs­dienst­leis­tun­gen, Pan­nen­hil­fe, Ersatz­teil­be­schaf­fung und Erbrin­gung ande­rer Dienst­leis­tun­gen ver­wen­det. Bei der Erbrin­gung die­ser Dienst­leis­tun­gen kön­nen auch Sub­un­ter­neh­mer ein­ge­setzt wer­den. Wei­te­re Infor­ma­tio­nen zu den Bear­bei­tun­gen und deren Zwe­cken fin­den Sie in den fol­gen­den Kapiteln.

VERKAUF

Wir bear­bei­ten Ihre Per­so­nen­da­ten im Rah­men der Anbah­nung und Abwick­lung von Ver­trä­gen z. B. bei Fahr­zeug­be­stel­lung oder zur Bear­bei­tung eines von Ihnen geäus­ser­ten Anlie­gens, wie bei­spiels­wei­se bei einer Anfra­ge für ein Ange­bot oder eine Pro­be­fahrt. Im Rah­men der Ver­trags­ab­wick­lung oder zur Bear­bei­tung eines Anlie­gens kon­tak­tie­ren wir Sie ohne geson­der­te Ein­wil­li­gung z. B. schrift­lich, tele­fo­nisch, über Mes­sen­ger-Diens­te oder per E‑Mail und erhe­ben von Ihnen ins­be­son­de­re Kon­takt­da­ten, Iden­ti­täts­an­ga­ben, Fahr­zeug­infor­ma­ti­on und Zah­lungs- und Transaktionsdaten.

LEASING

Wir unter­stüt­zen Sie beim Abschluss des Lea­sing­ver­tra­ges mit der Lea­sing­bank und erhal­ten hier­zu von Ihnen zusätz­li­che Daten wie Boni­täts- und Bank­da­ten, erwei­ter­te Kon­takt­da­ten und Iden­ti­täts­an­ga­ben. Zu die­sem Zweck ertei­len Sie uns eine Voll­macht, in Ihren Namen unter ande­rem wei­te­re Aus­künf­te bei Dienst­leis­tern wie CRIF, ZEK oder IKO ein­zu­ho­len. Eine Wei­ter­ga­be Ihrer Daten an unbe­rech­tig­te Drit­te erfolgt nicht, es sei denn, dass dies gesetz­lich vor­ge­schrie­ben ist. Bit­te beach­ten Sie die Daten­schutz­hin­wei­se der jewei­li­gen Lea­sing­bank zur auto­ma­ti­sier­ten Ent­schei­dungs­fin­dung im Rah­men der Boni­täts­prü­fung. Bei wie­der­hol­tem Zah­lungs­ver­zug behal­ten wir uns vor, Sie auf eine Lis­te zu set­zen und die­se gege­be­nen­falls mit Drit­ten, die ähn­li­che Inter­es­sen haben, zu teilen.

ERSATZTEILE UND ZUBEHÖR

Sie kön­nen bei uns Ersatz­tei­le und Zubehör kau­fen. Zur Abwick­lung des Kaufs wer­den Kon­takt­da­ten, Fahr­zeug­infor­ma­tio­nen sowie Zah­lungs- und Trans­ak­ti­ons­da­ten bear­bei­tet. Sie kön­nen unse­ren Online-Shop nut­zen, wei­te­re Infor­ma­tio­nen dazu fin­den Sie im ent­spre­chen­den Kapitel.

AFTERSALES

Wir bear­bei­ten Ihre Per­so­nen­da­ten im Rah­men der Wartungs‑, Repa­ra­tur- und Ser­vice­pro­zes­se. Dies umfasst auch die Anbah­nung und Abwick­lung von Ver­trä­gen wie z.B. den Werk­statt­auf­trag. Hier­zu wer­den ins­be­son­de­re Kon­takt­da­ten, Zah­lungs- und Trans­ak­ti­ons­da­ten, Fahr­zeug­infor­ma­tio­nen sowie Betriebs- und Nut­zungs­da­ten, die für den Fahr­zeug­ser­vice mit spe­zi­el­len Dia­gno­se­ge­rä­ten aus den ein­ge­bau­ten elek­tro­ni­schen Steu­er­ge­rä­ten aus­ge­le­sen wer­den, bear­bei­tet. Die­se Daten wer­den in der Werk­statt von geschul­ten Tech­ni­kern auf­be­rei­tet und zur Dia­gno­se und Behe­bung even­tu­el­ler Stö­run­gen ver­wen­det. Im Rah­men von Kulanz‑, Garan­tie- und Ver­si­che­rungs­fäl­len kön­nen Drit­te, ins­be­son­de­re Her­stel­ler, Ver­si­che­run­gen und Garan­tie­ge­ber, auf die vor­ge­nann­ten Daten zugrei­fen oder die­se zugäng­lich gemacht wer­den, um ins­be­son­de­re finan­zi­el­le oder auch tech­ni­sche Fra­gen im Zusam­men­hang mit unse­rer Leis­tungs­er­brin­gung zu klären.

KAROSSERIE, SPENGLEREI, LACKIEREREI ODER ANDERE FAHRZEUGINSTANDSETZUNGEN

Wir bear­bei­ten Ihre Per­so­nen­da­ten für die Erbrin­gung von Dienst­leis­tun­gen im Bereich der Fahr­zeug­instand­set­zung wie Karosserie‑, Spengler‑, Lackier- oder ähn­li­che Arbei­ten ein­schliess­lich des Tunings. Dazu wer­den ins­be­son­de­re Kon­takt­da­ten, Zah­lungs- und Trans­ak­ti­ons­da­ten, Fahr­zeug­infor­ma­tio­nen sowie Betriebs- und Nut­zungs­da­ten bear­bei­tet. Im Rah­men von Scha­den­fäl­len kön­nen auch Drit­te, ins­be­son­de­re Ver­si­che­run­gen oder Garan­tie­ge­ber, auf die Daten zugrei­fen oder die­se zur Ver­fü­gung gestellt bekom­men. Zur Erbrin­gung der genann­ten Leis­tun­gen kön­nen wir auch mit Dienst­leis­tern zusam­men­ar­bei­ten. Die­sen wer­den die für die Auf­trags­er­fül­lung not­wen­di­gen Daten offengelegt.

SERVICE AUSSERHALB DER ÖFFNUNGSZEITEN UND SCHLÜSSELBOX

Als unser Kun­de haben Sie die Mög­lich­keit, Ihr Fahr­zeug, sei es Ihr eige­nes, ein Ersatz- oder Miet­fahr­zeug, unab­hän­gig von unse­ren Öff­nungs­zei­ten, bei unvor­her­ge­se­he­nen Ereig­nis­sen oder nach vor­he­ri­ger Abspra­che zu uns zu brin­gen. Auch die Abho­lung des Fahr­zeugs ist jeder­zeit mög­lich. Die Bear­bei­tung Ihrer Per­so­nen­da­ten erfolgt in die­sem Zusam­men­hang wie gewohnt.

VIDEO-CHECK

Im Rah­men des Fahr­zeug­kaufs oder des War­tungs- und Repa­ra­tur­pro­zes­ses nut­zen wir Video­diens­te, um Ihnen unse­re Pro­duk­te oder Ser­vices für Ihr Fahr­zeug trans­pa­rent zu erklä­ren. So erhal­ten Sie einen visu­el­len Über­blick über die durch­zu­füh­ren­den Arbei­ten und den Umfang unse­rer Leistungen.

ONLINE-SERVICES VON FAHRZEUGEN

Die Fahr­zeu­ge ver­fü­gen in der Regel über Online-Ser­vices, mit denen das Fahr­zeug Updates erhält, mit der Kun­den-Fahr­zeug-App kom­mu­ni­ziert oder uns (sofern wir Ihr aus­ge­wähl­ter Part­ner sind), über die tech­ni­schen Platt­for­men des Her­stel­lers Infor­ma­tio­nen zu Ser­vices, Ter­mi­nen oder Auf­trä­gen über­mit­telt. Dazu wer­den nach­fol­gen­de Daten vom Fahr­zeug und vom Her­stel­ler bear­bei­tet. Ser­vice- und Fahr­zeug­infor­ma­tio­nen Geo- und Posi­ti­ons­da­ten, Kom­fort- und Info­tain­ment­da­ten, Betriebs- und Nut­zungs­da­ten etc.

ERSATZ- UND MIETFAHRZEUGE

Bei der Nut­zung unse­rer Ersatz- und Miet­fahr­zeu­ge, bear­bei­ten wir die dafür not­wen­di­gen Daten, wie Kon­takt- und Iden­ti­täts­an­ga­ben. Zur regel­mäs­si­gen War­tung, Feh­ler­be­he­bung und zum Schutz des Fahr­zeu­ges vor Dieb­stahl, set­zen wir Con­nec­ti­vi­ty Apps ein. Die­se Apps erfas­sen tech­ni­sche Daten wie Tank­fül­lung, Ver­brauch, gefah­re­ne Kilo­me­ter, even­tu­el­le Stö­run­gen und Stand­ort­da­ten, die über die tech­ni­schen Platt­for­men des Her­stel­lers an uns über­mit­telt wer­den. Wir wei­sen dar­auf hin, dass die­se Apps auch die Mög­lich­keit des Geo­tra­ckings bie­ten, sowie Rück­schlüs­se auf das Fahr­ver­hal­ten zulas­sen. Im Zusam­men­hang mit Buss­gel­dern, Anzei­gen, straf­recht­li­cher Ver­fol­gung ins­be­son­de­re Ver­kehrs­de­lik­ten, etc. kön­nen auch Daten über Ord­nungs­wid­rig­kei­ten bear­bei­tet werden.

HOL- UND BRINGSERVICE

Unser Hol- und Bring­ser­vice ist ein Ser­vice, der es Ihnen ermög­licht, Ihr Fahr­zeug zur War­tung oder Repa­ra­tur abzu­ho­len und es anschlies­send wie­der zu Ihnen zurück­brin­gen zu las­sen. Sofern Sie die­sen Ser­vice von uns oder dem Her­stel­ler in Anspruch neh­men, erhal­ten und bear­bei­ten wir z.B. Ihre Kun­den­da­ten, Geo- und Posi­ti­ons­da­ten, die uns auch über die App des Her­stel­lers über­mit­telt wer­den, sowie wei­te­re Infor­ma­tio­nen zum Fahrzeug.

GESCHÄFTS- ODER FLOTTENKUNDEN

Zum Zweck der Auf­trags­ab­wick­lung bei Geschäfts­kun­den und zur Prü­fung der Zeich­nungs­be­rech­ti­gung der jewei­li­gen juris­ti­schen Per­son, zur Erstel­lung eines Flot­ten­kon­tos und des­sen Bestä­ti­gung, zur Ver­trags­ab­wick­lung und Ertei­lung von Zah­lungs­auf­trä­gen, zur Wah­rung unse­rer Rech­te im Fal­le von Ver­trags­ver­let­zun­gen, zur Infor­ma­ti­on über Ihr Fahr­zeug oder Dienst­leis­tun­gen, für Mar­ke­ting und Ange­bo­te erhe­ben und bear­bei­ten wir in der Regel Kon­takt­da­ten, erwei­ter­te Kon­takt­da­ten, Online-Account-Daten, Boni­täts- und Bank­da­ten, Fahr­zeug­infor­ma­tio­nen, Voll­mach­ten oder Voll­machts­er­klä­run­gen etc.

AUTO-ABO

Wenn Sie bei uns oder einem Drit­ten ein Auto-Abo abschlies­sen, bear­bei­ten wir im Rah­men der Ver­trags­er­fül­lung erfor­der­li­che Daten und arbei­ten dabei gege­be­nen­falls mit exter­nen Dienst­leis­tern zusam­men. Wenn Sie eine Auto-Abo-Platt­form nut­zen, erhal­ten Ihre Daten in der Reg­le von die­ser Platt­form und sind ledig­lich für die Bereit­stel­lung des Autos ver­ant­wort­lich. Bit­te beach­ten Sie in die­sem Fall die Daten­schutz­hin­wei­se der jewei­li­gen Plattform.

TANKSTELLE UND SHOP

Wenn Sie sich für eine Kun­den­kar­te regis­trie­ren, kön­nen Ihre per­sön­li­chen Daten wäh­rend Ihres Auf­ent­halts an der Tank­stel­le und beim Ein­kauf im Shop erfasst wer­den. Die­se Daten wer­den für die Abwick­lung des Tank­vor­gangs und des Ein­kaufs ver­wen­det. Dar­über hin­aus kön­nen die erho­be­nen Daten für Zwe­cke der Abrech­nung und der Kun­den­kom­mu­ni­ka­ti­on ver­wen­det werden.

PANNENHILFE

Wenn wir für Sie Trans­port- oder Pan­nen­hil­fe­leis­tun­gen erbrin­gen, kön­nen wir Ihre Kon­takt­da­ten, Ihre Ver­trags­da­ten und Fahr­zeug­infor­ma­tio­nen erfas­sen. Die­se Daten sowie wei­te­re Infor­ma­tio­nen, z.B. über den Stand­ort Ihres Fahr­zeugs, die für die Erbrin­gung der Leis­tung erfor­der­lich sind, kön­nen wir im Rah­men des Auf­trags von Ihnen oder von Drit­ten erhal­ten. Gege­be­nen­falls geben wir die zu die­sem Zweck erfor­der­li­chen Daten an Part­ner wei­ter, die uns bei der Pan­nen­hil­fe unterstützen.

VIDEOAUFNAHMEN UND ÜBERWACHUNGSSYSTEME

Zur Qua­li­täts­si­che­rung, zur Doku­men­ta­ti­on unse­rer Leis­tun­gen, zum Schutz unse­res Eigen­tums und zur Auf­klä­rung mög­li­cher Straf­ta­ten set­zen wir Über­wa­chungs­sys­te­me ein. Dabei kön­nen Vide­os oder Fotos auf­ge­nom­men wer­den, auf denen Sie zu sehen sind. Dies kann zum Bei­spiel gesche­hen, wenn Sie unser Gelän­de betre­ten, sich in unse­rem Show­room auf­hal­ten. Der Ein­satz von Video­über­wa­chungs­sys­te­men auf bestimm­te Berei­che beschränkt und ent­spre­chend gekenn­zeich­net ist.

BILD- UND VIDEOAUFNAHMEN BEI VERANSTALTUNGEN UND EVENTS

Wenn Sie an einer Ver­an­stal­tung oder einem Event teil­neh­men, kön­nen wir wäh­rend der Ver­an­stal­tung Bild- und Video­auf­nah­men zu Zwe­cken der Bericht­erstat­tung und Öffent­lich­keits­ar­beit machen. Mit der Anfer­ti­gung der Auf­nah­men wird in der Regel ein Foto­graf beauf­tragt. Eine Wei­ter­ga­be der Auf­nah­men an Drit­te erfolgt nicht. Auf­nah­men, die nach der Ver­an­stal­tung kei­ne Ver­wen­dung fin­den, wer­den gelöscht. Bit­te tei­len Sie uns mit, wenn Sie oder eine min­der­jäh­ri­ge Begleit­per­son nicht auf den Auf­nah­men erschei­nen, sol­len. Die abge­bil­de­te Per­son hat gegen­über dem Ver­an­stal­ter und Ver­ant­wort­li­chen kei­nen Anspruch auf Ent­schä­di­gung oder Ähn­li­ches, wohl aber das Recht auf Aus­kunft oder Berichtigung.

GEWINNSPIELE

Bei der Durch­füh­rung von Gewinn­spie­len erhe­ben wir in der Regel auch Ihre Kon­takt­da­ten. Die­se ver­wen­den wir aus­schliess­lich, um Sie im Gewinn­fall zu kon­tak­tie­ren sowie für Mar­ke­ting­zwe­cke. Sie haben jeder­zeit die Mög­lich­keit, sich von unse­ren Event-Ein­la­dun­gen und/oder News­let­tern abzu­mel­den oder dem E‑Mail-Mar­ke­ting zu wider­spre­chen. Die erho­be­nen Per­so­nen­da­ten wer­den nach Abschluss des Gewinn­spiels gelöscht und nicht wei­ter­ver­wen­det, wenn Sie dem E‑Mail-Mar­ke­ting widersprechen.

WEBSITES UND ONLINE-ANGEBOTE

Zur Erbrin­gung unse­rer Dienst­leis­tun­gen und zur Ver­mark­tung unse­rer Ange­bo­te nut­zen wir Web­sites und ande­re Online-Ange­bo­te. Wenn Sie auf unse­re Web­site zugrei­fen, erhe­ben wir Nut­zungs­da­ten. Teil­wei­se wer­den auch Kon­takt­da­ten, Fahr­zeug­da­ten sowie Daten zu Ihren Inter­es­sen und Vor­lie­ben erfasst. Wei­te­re Infor­ma­tio­nen zur Web­site fin­den Sie im ent­spre­chen­den Kapitel.

MARKETING

Wir bear­bei­ten Ihre Kon­takt­da­ten für Mar­ke­ting­zwe­cke in Bezug auf unse­re Pro­duk­te und Dienst­leis­tun­gen. Dazu gehö­ren Post­vers­än­de, Gewinn­spie­le, Events, Pro­dukt­neu­hei­ten, per­so­na­li­sier­te Wer­bung auf Basis Ihres Kun­den­pro­fils, Markt­for­schungs­zwe­cke und News­let­ter. Wei­te­re Infor­ma­tio­nen zum Mar­ke­ting ent­neh­men Sie dem ent­spre­chen­den Kapi­tel. Zur Qua­li­täts­si­che­rung füh­ren wir selbst oder in Zusam­men­ar­beit mit Drit­ten Kun­den­zu­frie­den­heits­be­fra­gun­gen durch.

NEWSLETTER

Wir ver­wen­den Ihre Kon­takt­da­ten als Inter­es­sent, Kun­de oder poten­zi­el­ler Kun­de auch, um Ihnen Infor­ma­tio­nen mit­tels News­let­ter über unse­re Pro­duk­te, Dienst­leis­tun­gen und Ver­an­stal­tun­gen zuzu­sen­den. Wenn Sie kei­ne News­let­ter mehr erhal­ten oder über ande­re Kanä­le infor­miert wer­den möch­ten, kön­nen Sie sich über den Link in unse­rem E‑Mail-News­let­ter abmel­den oder uns über fol­gen­de E‑Mail-Adres­se kon­tak­tie­ren: info@garagestahel.ch.

In unse­ren News­let­tern und ande­ren Mar­ke­ting-E-Mails fügen wir teil­wei­se sicht­ba­re und unsicht­ba­re Ele­men­te ein, durch die wir beim Öff­nen der E‑Mail fest­stel­len kön­nen, ob und wann Sie die E‑Mail geöff­net haben, damit wir auch hier bes­ser ver­ste­hen kön­nen, ob und wie unse­re Ange­bo­te genutzt wer­den und wir die­se auf Sie zuschnei­den kön­nen. Sie kön­nen dies in Ihrem E‑Mail-Pro­gramm blo­ckie­ren; die meis­ten E‑Mail-Pro­gram­me sind so voreingestellt.

Für den Ver­sand von News­let­tern behal­ten wir uns vor, mit Drit­ten zusam­men­zu­ar­bei­ten und Ihre Kon­takt­da­ten zu die­sem Zweck wei­ter­zu­ge­ben. Wenn Sie Fra­gen zum News­let­ter des Her­stel­lers oder Impor­teurs haben, wen­den Sie sich bit­te direkt an die­sen. Wei­te­re Infor­ma­tio­nen fin­den Sie in deren Daten­schutz­er­klä­run­gen, die zuge­hö­ri­gen Web­sites sind in Kapi­tel 1 verlinkt.

BEWERBUNGEN

Wenn Sie sich bei uns bewer­ben, bear­bei­ten wir die von Ihnen erhal­te­nen Per­so­nen­da­ten im Rah­men und zum Zweck des Bewer­bungs­ver­fah­rens. Eine Wei­ter­ga­be der Daten erfolgt nur inner­halb des Unter­neh­mens und an betei­lig­te Verantwortliche.

WEBSITE, SOCIAL MEDIA UND COOKIE-HINWEISE

Die Daten­schutz­er­klä­rung gilt für alle von uns betrie­be­nen Web­sites, inklusive:

Über die Web­site wer­den Nut­zungs­da­ten erfasst und auto­ma­tisch in soge­nann­ten Ser­ver-Log-Datei­en gespei­chert, die Ihr Brow­ser auto­ma­tisch an uns über­mit­telt. Die­se Daten kön­nen von uns nicht bestimm­ten Per­so­nen zuge­ord­net wer­den. Eine Zusam­men­füh­rung die­ser Daten mit ande­ren Daten­quel­len wird nicht vor­ge­nom­men. Wir behal­ten uns jedoch vor, die­se Daten nach­träg­lich zu prü­fen, wenn wir kon­kre­te Anhalts­punk­te für eine rechts­wid­ri­ge Nut­zung der Web­site erhalten.

Wenn Sie sich regis­triert oder ein­ge­loggt haben, spei­chern wir zusätz­lich Ihre Online-Account-Daten. Wir ver­wen­den die erho­be­nen Ver­kaufs- und Kun­den­dienst­in­for­ma­tio­nen, um Sie im Zusam­men­hang mit die­sen Infor­ma­tio­nen und Ange­bo­ten zu kon­tak­tie­ren, um fest­zu­stel­len, wel­che Infor­ma­tio­nen und Ange­bo­te für Sie am inter­es­san­tes­ten sein könn­ten und für Werbezwecke.

Aus Sicher­heits­grün­den und zum Schutz der über­tra­ge­nen ver­trau­li­chen Inhal­te, wie z.B. Anfra­gen, die Sie an uns als Web­site-Betrei­ber sen­den, wird auf die­ser Web­site eine SSL/TLS-Ver­schlüs­se­lung eingesetzt.

Die Web­site kann Links zu ande­ren Web­sites ent­hal­ten, die sich unse­rer Kon­trol­le ent­zie­hen und daher nicht von die­ser Daten­schutz­er­klä­rung abge­deckt wer­den. Wenn Sie die­se Links nut­zen und auf ande­re Web­sites zugrei­fen, kann es sein, dass die Betrei­ber die­ser Web­sites Infor­ma­tio­nen über Sie sammeln.

PERMANENTE COOKIES ODER SONSTIGE TRACKING-TECHNOLOGIEN

Auf unse­ren Web­sites ver­wen­den wir in der Regel Coo­kies” und ähn­li­che Tech­no­lo­gien, um Ihren Brow­ser oder Ihr Gerät zu iden­ti­fi­zie­ren. Ein Coo­kie ist eine klei­ne Datei, die beim Besuch unse­rer Web­site vom ver­wen­de­ten Web­brow­ser auto­ma­tisch an Ihren Com­pu­ter gesen­det oder auf Ihrem Com­pu­ter oder Mobil­ge­rät gespei­chert wird. Wenn Sie die­se Web­site erneut besu­chen, kön­nen wir Sie wie­der­erken­nen, auch wenn wir nicht wis­sen, wer Sie sind. Neben Coo­kies, die nur wäh­rend einer Sit­zung ver­wen­det und nach dem Besuch der Web­site gelöscht wer­den (“Ses­si­on Coo­kies”), kön­nen Coo­kies auch ver­wen­det wer­den, um Benut­zer­ein­stel­lun­gen und ande­re Infor­ma­tio­nen für einen bestimm­ten Zeit­raum zu spei­chern (“per­ma­nen­te Coo­kies”). Sie kön­nen Ihren Brow­ser jedoch so ein­stel­len, dass er Coo­kies ablehnt, nur für eine Sit­zung spei­chert oder andern­falls vor­zei­tig löscht. Die meis­ten Brow­ser sind so ein­ge­stellt, dass sie Coo­kies akzep­tie­ren. Wir ver­wen­den per­ma­nen­te Coo­kies, um Benut­zer­ein­stel­lun­gen zu spei­chern (z.B. Spra­che, Auto-Log­in), um bes­ser zu ver­ste­hen, wie Sie unse­re Ange­bo­te und Inhal­te nut­zen, und um Ihnen auf Sie zuge­schnit­te­ne Ange­bo­te und Wer­bung anzei­gen zu kön­nen (was auch auf Web­sites ande­rer Unter­neh­men der Fall sein kann).  Eini­ge Coo­kies wer­den von uns gesetzt, ande­re von Ver­trags­part­nern, mit denen wir zusam­men­ar­bei­ten. Wenn Sie Coo­kies blo­ckie­ren, kann es sein, dass eini­ge Funk­tio­nen (z.B. Sprach­aus­wahl, Waren­korb, Bestell­vor­gang) nicht mehr funk­tio­nie­ren. Wenn Sie dies nicht wün­schen, müs­sen Sie Ihren Brow­ser bzw. Ihr E‑Mail-Pro­gramm ent­spre­chend einstellen.

SOCIAL MEDIA INKLUSIVE PLUGINS UND PIXEL

Wir betrei­ben Prä­sen­zen auf sozia­len Netz­wer­ken und ande­ren Platt­for­men, die von Drit­ten betrie­ben wer­den, und bear­bei­ten in die­sem Zusam­men­hang Daten über Sie. Sie kön­nen uns über die­se Platt­for­men kon­tak­tie­ren und wir erhal­ten von die­sen Platt­for­men Daten wie z.B. Sta­tis­ti­ken. Die Anbie­ter der Platt­for­men kön­nen Ihre Nut­zung ana­ly­sie­ren und die Daten über Sie für eige­ne Zwe­cke wie Mar­ke­ting und Markt­for­schung ver­wen­den. Die Anbie­ter der Platt­for­men han­deln hier­bei als eigen­stän­di­ge ver­ant­wort­li­che Stelle.

Wei­ter ver­wen­den wir auf unse­ren Web­sei­ten auch soge­nann­te Plug­ins oder Pixel von sozia­len Netz­wer­ken wie Face­book, X ehe­mals Twit­ter, You­tube, Lin­ke­dIn, Pin­te­rest oder Insta­gram. Die Plug­ins sind für Sie jeweils erkenn­bar. Sind sie akti­viert, kön­nen die Betrei­ber der jewei­li­gen sozia­len Netz­wer­ke regis­trie­ren, dass Sie unse­re Web­site besu­chen. Bei der Ver­wen­dung von Pixel-Tech­no­lo­gien wer­den auf unse­rer Web­site ent­spre­chen­de Codes imple­men­tiert, die eine Über­mitt­lung Ihrer Nut­zungs­da­ten ermög­li­chen. Die­se die­nen der Reich­wei­ten­mes­sung unse­rer Social-Media-Kam­pa­gnen. Die Bear­bei­tung Ihrer Per­so­nen­da­ten erfolgt in der Ver­ant­wor­tung des jewei­li­gen Betrei­bers nach des­sen Datenschutzbestimmungen.

Die meis­ten die­ser Anbie­ter befin­den sich aus­ser­halb der Schweiz. Wei­te­re Infor­ma­tio­nen zur Daten­über­mitt­lung ins Aus­land ent­neh­men Sie dem ent­spre­chen­den Kapitel.

WHATSAPP ODER ANDERE MESSENGER-APPS

Wir nut­zen Whats­App aktiv als Kom­mu­ni­ka­ti­ons­mit­tel und ermög­li­chen Ihnen die Kon­takt­auf­nah­me über die­sen Dienst. Bit­te beach­ten Sie, dass bei der Nut­zung von Whats­App in der Regel das Adress­buch frei­ge­ge­ben wird und damit Per­so­nen­da­ten an die Whats­App Inc. in die USA über­mit­telt wer­den. Wir wei­sen dar­auf hin, dass die USA vom Bun­des­rat als Land ohne ange­mes­se­nen Daten­schutz ein­ge­stuft wur­de. Wei­te­re Infor­ma­tio­nen dar­über, wie und zu wel­chem Zweck Whats­App Ihre Daten bear­bei­tet, fin­den Sie in der Daten­schutz­er­klä­rung von WhatsApp.

KONTAKTFORMULAR

Wenn Sie uns über das Kon­takt­for­mu­lar Anfra­gen zukom­men las­sen, spei­chern wir die Anga­ben aus dem For­mu­lar, ein­schliess­lich der von Ihnen ange­ge­be­nen Kon­takt­da­ten. Dies dient der Bear­bei­tung Ihrer Anfra­ge und ermög­licht es uns, bei even­tu­el­len Rück­fra­gen mit Ihnen in Kon­takt zu tre­ten. Wir geben die­se Daten nicht ohne Ihr Ein­ver­ständ­nis an Drit­te weiter.

ONLINE-TERMINBUCHUNG

Wenn Sie online einen Ter­min für einen Ser­vice, einen Rei­fen­wech­sel oder eine ähn­li­che Dienst­leis­tung buchen, erhe­ben wir die Daten, die für die Abwick­lung der Dienst­leis­tung erfor­der­lich sind. Dies sind in der Regel Kon­takt- und Fahr­zeug­infor­ma­tio­nen. Die Über­mitt­lung der Daten erfolgt über eine ver­schlüs­sel­te Verbindung.

AUTOSCOUT ODER ANDERE ONLINE-AUTOMÄRKTE

Wir bin­den auf unse­rer Web­site Plug­ins von Online-Auto­märk­ten wie Auto­scout, Auto­li­na, Car4you o.ä. ein. Die­se Plug­ins kön­nen wei­te­re Diens­te nach­la­den, über die wir kei­ne Kon­trol­le haben. Wir schal­ten auch Inse­ra­te auf deren Web­sei­ten. Hier­zu wer­den in der Regel Fahr­zeug­infor­ma­tio­nen an die Platt­for­men über­mit­telt. Im Rah­men eines Fahr­zeug­ver­kaufs erhal­ten wir von die­sen Platt­for­men die für die Abwick­lung erfor­der­li­chen Daten.

GOOGLE ANALYTICS ODER ANDERE STATISTIKDIENSTE

Auf unse­ren Web­sei­ten benut­zen wir Goog­le Ana­ly­tics oder ähn­li­che Diens­te. Dabei han­delt es sich um Diens­te Drit­ter, die sich in jedem Land der Welt befin­den kön­nen. Im Fal­le von Goog­le Ana­ly­tics han­delt es sich um Goog­le Ire­land (mit Sitz in Irland), die sich Goog­le LLC (mit Sitz in den USA) als Auf­trags­be­ar­bei­ter (zusam­men “Goog­le”) bedient (http://www.google.com). Mit die­sen Diens­ten kön­nen wir die Nut­zung der Web­site (nicht per­so­nen­be­zo­gen) mes­sen und aus­wer­ten. Dazu wer­den auch per­ma­nen­te Coo­kies ver­wen­det, die von den Dienst­leis­tern gesetzt wer­den. Sie ver­wen­den Goog­le Ana­ly­tics mit akti­vier­ter IP-Anony­mi­sie­rung, wodurch die­se vor der Über­mitt­lung in die USA gekürzt wer­den, um eine Rück­ver­fol­gung zu verhindern.

Obwohl es sich bei den Infor­ma­tio­nen, die wir mit Goog­le tei­len, für uns nicht um Per­so­nen­da­ten han­delt, besteht die Mög­lich­keit, dass Goog­le anhand die­ser Daten Rück­schlüs­se auf die Iden­ti­tät der Besu­cher zie­hen, per­so­nen­be­zo­ge­ne Pro­fi­le erstel­len und die­se Daten mit den Goog­le-Kon­ten die­ser Per­so­nen ver­knüp­fen kann.

GOOGLE FONTS ODER ANDERE WEB-FONTS

Die­se Web­site ver­wen­det soge­nann­te Fonts von Goog­le oder ande­ren Anbie­tern, um eine ein­heit­li­che Dar­stel­lung von Schrif­ten zu gewähr­leis­ten. Beim Auf­ruf der Sei­te lädt Ihr Brow­ser die benö­tig­ten Fonts in den Brow­ser-Cache, um die Tex­te und Schrif­ten kor­rekt dar­zu­stel­len. Um Ihre Pri­vat­sphä­re zu schüt­zen, haben wir die Fonts soweit mög­lich auf unse­rem eige­nen Web­ser­ver instal­liert, so dass Ihre IP-Adres­se beim Laden der Fonts nicht an ande­re Diens­te­an­bie­ter wei­ter­ge­ge­ben wird. Bit­te beach­ten Sie jedoch, dass bei der Nut­zung bestimm­ter Diens­te, wie z.B. Maps oder Captcha, mög­li­cher­wei­se Fonts von die­sen Dienst­leis­tern ver­wen­det wer­den. Falls Ihr Brow­ser kei­ne exter­nen Schrif­ten unter­stützt, wird auto­ma­tisch eine Stan­dard­schrift Ihres Com­pu­ters ver­wen­det. Wei­te­re Infor­ma­tio­nen zu Goog­le Fonts und deren Daten­schutz­be­stim­mun­gen fin­den Sie auf der Web­site von Goog­le oder des jewei­li­gen Anbieters.

GOOGLE, ADOBE ODER ANDERE TAG MANAGER

Der Goog­le Tag Mana­ger, Ado­be Audi­ence und Tag Mana­ger oder ande­re Tag­ma­na­ger sind Lösun­gen, mit denen wir über eine Schnitt­stel­le soge­nann­te Web­site-Tags ver­wal­ten und so z.B. Goog­le Ana­ly­tics und ande­re Mar­ke­ting­diens­te in unser Online-Ange­bot inte­grie­ren kön­nen. Der Tag Mana­ger selbst, der die Tags imple­men­tiert, bear­bei­tet übli­cher­wei­se kei­ne Per­so­nen­da­ten der Nut­ze­rin­nen und Nut­zer, jedoch wer­den Nut­zungs­da­ten an Goog­le über­mit­telt. Bezüg­lich der Bear­bei­tung von Per­so­nen­da­ten der Nut­ze­rin­nen und Nut­zer ver­wei­sen wir auf die Infor­ma­tio­nen des jewei­li­gen Anbieters.

GOOGLE MAPS ODER ANDERE KARTENDIENSTE

Die­se Web­site ver­wen­det den Kar­ten­dienst Goog­le Maps oder ähn­li­che Kar­ten­diens­te. Für die Nut­zung der Funk­tio­nen die­ser Diens­te ist es erfor­der­lich, dass Nut­zungs­da­ten über­mit­telt wer­den. Die­se Daten wer­den in der Regel an einen Ser­ver des Anbie­ters über­tra­gen und dort gespei­chert. Auf die­se Daten­über­mitt­lung und die wei­te­re Bear­bei­tung der Daten durch den Anbie­ter haben wir kei­nen Einfluss.

CLOUDFLARE ODER ÄHNLICHE CONTENT DELIVERY NETWORKS

Wir ver­wen­den auf unse­rer Web­site den Dienst Cloud­fla­re der Fir­ma Cloud­fla­re, Inc., 101 Town­send St, 94107 San Fran­cis­co, USA, E‑Mail: privacyquestions@cloudflare.com, Web­site: https://www.cloudflare.com. Bei Cloud­fla­re han­delt es sich um ein soge­nann­tes Con­tent Deli­very Net­work, das neben der Ver­tei­lung der Web­site auf meh­re­re Ser­ver auch Sicher­heits­funk­tio­nen bereit­stellt. Dar­über hin­aus fun­giert Cloud­fla­re als Rever­se Pro­xy für unse­re Web­site oder ein­zel­ne Diens­te. Cloud­fla­re ist Emp­fän­ger Ihrer Per­so­nen­da­ten und als Auf­trags­be­ar­bei­ter für uns tätig. Die Funk­tio­na­li­tät der Web­site ist ohne die­se Bear­bei­tung nicht gewährleistet.

Com­pli­anz GDPR/CCPA Coo­kie Consent

Unse­re Web­site ver­wen­det das Coo­kie-Con­sent-Ban­ner Com­pli­anz GDPR/CCPA Coo­kie Con­sent, um Sie über Daten­be­ar­bei­tun­gen zu infor­mie­ren und gege­be­nen­falls Coo­kies zu blo­ckie­ren oder Ein­wil­li­gun­gen ein­zu­ho­len. Wenn Sie unse­re Web­site besu­chen, wird ein Coo­kie in Ihrem Brow­ser gespeichert.

Word­Press mit Plugins

Als Con­tent-Manage­ment-Sys­tem nut­zen wir Word­Press mit Plug­ins wie Ele­men­tor, Woo­Com­mer­ce, Word­Press Sta­tic Files, Jet­pack und wei­te­ren. Die­se Plug­ins bear­bei­ten teil­wei­se Ihre Nut­zungs­da­ten. Wei­te­re Infor­ma­tio­nen zur Daten­be­ar­bei­tung fin­den Sie beim jewei­li­gen Anbie­ter in den Daten­schutz­be­stim­mun­gen auf der Website.

HERKUNFT VON PERSONENDATEN

Die Daten, die wir bear­bei­ten, stam­men in den meis­ten Fäl­len von Ihnen selbst, z.B. im Zusam­men­hang mit der Erbrin­gung unse­rer Dienst­leis­tun­gen, der Nut­zung unse­rer Web­site oder der Kom­mu­ni­ka­ti­on mit uns. Wenn Sie mit uns Ver­trä­ge abschlies­sen oder unse­re Dienst­leis­tun­gen in Anspruch neh­men wol­len, müs­sen Sie uns bestimm­te Daten bekannt geben. Dies gilt auch für die Nut­zung unse­rer Web­site. Dar­über hin­aus sind Sie zur Bekannt­ga­be von Daten ver­pflich­tet, um gesetz­li­che Ver­pflich­tun­gen zu erfül­len. Ansons­ten steht es Ihnen frei, ob Sie uns Daten über sich mitteilen.

Wir kön­nen Daten auch von Drit­ten erhal­ten, ins­be­son­de­re von unse­ren Dienst­leis­tern oder Ver­trags­part­nern, von Finanz­dienst­leis­tern und Ver­si­che­run­gen oder vom Her­stel­ler oder Impor­teur. Dar­über hin­aus kön­nen wir Daten aus öffent­lich zugäng­li­chen Quel­len wie Inter­net­sei­ten, Unter­neh­mens­re­gis­tern, Grund­bü­chern, Han­dels­re­gis­tern, Aus­kunftei­en, Adress­händ­lern, Ver­bän­den, Tele­fon­bü­chern, Inter­net­a­na­ly­se­diens­ten erhalten.

DATENWEITERGABE UND DATENÜBERMITTLUNG INS AUSLAND

Im Rah­men unse­rer geschäft­li­chen Akti­vi­tä­ten und gemäss den genann­ten Zwe­cken besteht die Mög­lich­keit, dass wir Infor­ma­tio­nen mit Drit­ten tei­len, ins­be­son­de­re mit fol­gen­den Kate­go­rien von Empfängern:

  • Grup­pen­ge­sell­schaf­ten oder ver­bun­de­ne Unter­neh­men: Unse­re Grup­pen­ge­sell­schaf­ten oder ande­re ver­bun­de­ne Unter­neh­men kön­nen, die in die­ser Daten­schutz­er­klä­rung genann­ten Daten zu glei­chen Zwe­cken nutzen;
  • Dienst­leis­ter: Wir arbei­ten mit Dienst­leis­tern zusam­men, die Daten in unse­rem Auf­trag oder in gemein­sa­mer Ver­ant­wort­lich­keit bear­bei­ten, wie zum Bei­spiel Anbie­ter von Dea­ler-Manage­ment-Sys­te­men, Mar­ke­ting-Agen­tu­ren oder IT-Dienst­leis­ter, sons­ti­ge Lie­fe­ran­ten oder Sub­un­ter­neh­mer, Her­stel­ler, Impor­teu­re, Geschäfts­part­ner, Ver­trags­händ­ler im mehr­stu­fi­gen Vertriebsmodell;
  • Behör­den: Wir kön­nen Daten auch an Behör­den im In- und Aus­land, Amts­stel­len oder Gerich­te bekannt­ge­ben, wenn wir dazu recht­lich ver­pflich­tet sind;
  • Finanz­dienst­leis­ter und Ver­si­che­run­gen: Im Zusam­men­hang mit Lea­sing, Bonitäts‑, Garan­tie- und Ver­si­che­rungs­leis­tun­gen arbei­ten wir mit Aus­kunftei­en, Ban­ken, Ver­si­che­run­gen oder Garan­tie­ge­bern zusammen;
  • Her­stel­ler oder Impor­teur: Ent­lang unse­rer Wert­schöp­fungs­ket­te erhält der Her­stel­ler oder Impor­teur unter ande­rem Personen‑, Betriebs und Nut­zungs­da­ten sowie Fahr­zeug­infor­ma­tio­nen, die für die Erbrin­gung von Dienst­leis­tun­gen und Ange­bo­ten not­wen­dig sind und unter ande­rem zu Zwe­cken der Qua­li­täts­si­che­rung, des Mar­ke­tings und der Markt­for­schung ver­wen­det werden;
  • Ande­re Drit­te: Alle ande­ren Drit­ten, mit denen wir zur Erfül­lung der genann­ten Zwe­cke zusam­men­ar­bei­ten. Dies kön­nen bei­spiels­wei­se Medi­en, die Öffent­lich­keit, ein­schliess­lich Besu­chern von Web­sites und sozia­ler Medi­en, Mit­be­wer­ber, Bran­chen­or­ga­ni­sa­tio­nen, Ver­bän­de, Orga­ni­sa­tio­nen und wei­te­re Gre­mi­en sein. Zusätz­lich kön­nen es auch Par­tei­en im Zusam­men­hang mit einer Unter­neh­mens­trans­ak­ti­on wie z. B. einer Fusi­on, einem Ver­kauf von Ver­mö­gens­wer­ten oder Antei­len, einer Restruk­tu­rie­rung, einer Finan­zie­rung, einem Kon­troll­wech­sel oder der Über­nah­me des gesam­ten oder eines Teils unse­res Unter­neh­mens sein.

Die­se Kate­go­rien von Emp­fän­gern kön­nen Drit­te ein­be­zie­hen, denen Per­so­nen­da­ten zugäng­lich gemacht wer­den. Dienst­leis­ter und bestimm­te Ver­trags­part­ner, die in unse­rem Auf­trag tätig sind, kön­nen wir ver­trag­lich ver­pflich­ten, die Daten nicht für eige­ne Zwe­cke zu ver­wen­den. Ande­re Drit­te wie Finanz­dienst­leis­ter, Ver­si­che­run­gen oder Behör­den ver­wen­den die Daten für eige­ne Zwe­cke, z.B. zur Erfül­lung gesetz­li­cher Vor­ga­ben, wes­halb wir die­se Bear­bei­tun­gen nicht ein­schrän­ken können.

Wir bear­bei­ten Ihre Per­so­nen­da­ten vor­wie­gend in der Schweiz. Die Per­so­nen­da­ten kön­nen aber auch an Emp­fän­ger im Aus­land bekannt gege­ben wer­den. Ins­be­son­de­re in fol­gen­de Län­der: Ver­ei­nig­tes König­reich, USA und Indi­en. Dar­über hin­aus kön­nen die Daten in wei­te­re Staa­ten des Euro­päi­schen Wirt­schafts­rau­mes über­mit­telt wer­den. Durch die heu­ti­ge glo­ba­le Ver­net­zung und auf­grund von inter­na­tio­nal täti­gen Kon­zer­nen ist es zudem mög­lich, dass Daten über­all auf der Welt bear­bei­tet wer­den kön­nen. Befin­det sich ein Emp­fän­ger in einem Land ohne ange­mes­se­nes gesetz­li­ches Daten­schutz­ni­veau, wer­den wir den Emp­fän­ger ver­trag­lich zur Ein­hal­tung des anwend­ba­ren Daten­schutz­ni­veaus ver­pflich­ten, soweit er nicht bereits einem gesetz­lich aner­kann­ten Regel­werk zur Sicher­stel­lung des Daten­schut­zes unter­liegt und wir uns nicht auf eine Aus­nah­me­be­stim­mung stüt­zen können.

WIR IN DER ROLLE DES AUFTRAGSBEARBEITERS

Bei den fol­gen­den von uns zur Ver­fü­gung gestell­ten Ser­vices agie­ren wir in der Rol­le des Auf­trags­be­ar­bei­ters. Für die­se Fäl­le müs­sen Sie eine Auf­trags­be­ar­bei­tungs­ver­ein­ba­rung mit uns abschlies­sen. Kon­tak­tie­ren Sie dafür unse­ren Datenschutzberater.

RÜCKRUFAKTIONEN IM AUFTRAG DES HERSTELLERS ODER IMPORTEURS

Bei nicht über­wach­ten Rück­ruf­ak­tio­nen kön­nen wir als Auf­trags­be­ar­bei­ter des Her­stel­lers oder Impor­teurs auf­tre­ten. In die­sem Fall kon­tak­tie­ren wir die End­kun­den und infor­mie­ren Sie über den Rück­ruf und die dar­aus resul­tie­ren­den Tätigkeiten.

HAUPTHÄNDLER IN MEHRSTUFIGEM VERTRIEBSMODELL

Das Ver­triebs­mo­dell im Auto­ge­wer­be ist teil­wei­se mehr­stu­fig orga­ni­siert. Das bedeu­tet, dass bei einem Haupt­händ­ler einer oder meh­re­re Lokal­händ­ler ange­schlos­sen sind. In die­sem Fall über­mit­telt der Lokal­händ­ler dem Haupt­händ­ler bei einem Auto­kauf, die zur Fahr­zeug­be­stel­lung not­wen­di­gen Daten. Mit die­sen Daten wird im Auf­trag des Lok­händ­lers beim ent­spre­chen­den Her­stel­ler die Bestel­lung des Fahr­zeu­ges ausgeführt.

DAUER DER AUFBEWAHRUNG VON PERSONENDATEN

Wir bear­bei­ten und spei­chern Ihre Per­so­nen­da­ten so lan­ge, wie es für die Erfül­lung unse­rer ver­trag­li­chen und gesetz­li­chen Pflich­ten oder sonst die mit der Bear­bei­tung ver­folg­ten Zwe­cke erfor­der­lich ist, d.h. also zum Bei­spiel für die Dau­er der gesam­ten Geschäfts­be­zie­hung (von der Anbah­nung, Abwick­lung bis zur Been­di­gung eines Ver­trags) sowie dar­über hin­aus gemäss den gesetz­li­chen Auf­be­wah­rungs- und Doku­men­ta­ti­ons­pflich­ten. Dabei ist es mög­lich, dass Per­so­nen­da­ten für die Zeit auf­be­wahrt wer­den, in der Ansprü­che gegen unser Unter­neh­men gel­tend gemacht wer­den kön­nen und soweit wir ander­wei­tig gesetz­lich dazu ver­pflich­tet sind oder berech­tig­te Geschäfts­in­ter­es­sen dies erfor­dern (z.B. für Beweis- und Dokumentationszwecke).

DATENSICHERHEIT

Wir tref­fen ange­mes­se­ne tech­ni­sche und orga­ni­sa­to­ri­sche Sicher­heits­vor­keh­run­gen zum Schutz Ihrer Per­so­nen­da­ten. Wir berück­sich­ti­gen dabei den Stand der Tech­nik, das Risi­ko der Bear­bei­tung, die Inves­ti­ti­ons­kos­ten und ori­en­tie­ren uns neben dem Schwei­zer Daten­schutz­ge­setz an der Daten­schutz­ver­ord­nung. Die Mass­nah­men sol­len dazu die­nen Daten­schutz­ver­let­zun­gen, wie bei­spiels­wei­se dem unbe­rech­tig­ten Zugriff und Miss­brauch der Daten, zu ver­hin­dern. Die Auf­trags­be­ar­bei­ter, an die wir Daten wei­ter­ge­ben wei­sen wir eben­falls an ange­mes­se­ne tech­ni­sche und orga­ni­sa­to­ri­sche Sicher­heits­vor­keh­run­gen zu treffen.

KONTAKTAUFNAHME PER E‑MAIL

Die Kom­mu­ni­ka­ti­on mit­tels E‑Mail ist in der Regel nicht ver­schlüs­selt. Es besteht die Mög­lich­keit, dass Daten ver­lo­ren gehen oder von Drit­ten abge­fan­gen und/oder mani­pu­liert wer­den kön­nen, um zum Bei­spiel damit die Echt­heit vor­zu­täu­schen. Wir tref­fen geeig­ne­te tech­ni­sche und orga­ni­sa­to­ri­sche Sicher­heits­mass­nah­men, um dies inner­halb des Sys­tems zu ver­hin­dern. Den­noch kann die Ver­trau­lich­keit von Daten bei der Über­tra­gung jeg­li­cher Daten per E‑Mail nicht gewähr­leis­tet wer­den. Die­ser Hin­weis gilt ins­be­son­de­re in Bezug auf die Über­tra­gung von beson­ders schüt­zens­wer­ten Per­so­nen­da­ten, über­mit­teln Sie uns die­se nicht per E‑Mail, son­dern kon­tak­tie­ren Sie uns vor­gän­gig, um einen siche­ren Kanal zu ver­ein­ba­ren. Exter­ne Zugriffs­ge­rä­te (PC, Smart­phone etc. von End­nut­zern) und Tei­le der zwi­schen dem Absen­der und Emp­fän­ger an der Über­mitt­lung betei­lig­ten Infra­struk­tur befin­den sich aus­ser­halb des von uns kon­trol­lier­ba­ren Bereichs. Wir haf­ten nicht für Kon­se­quen­zen und Schä­den, die sich aus dem elek­tro­ni­schen Infor­ma­ti­ons­aus­tausch und ins­be­son­de­re aus einer miss­bräuch­li­chen Ver­wen­dung des E‑Mail-Sys­tems erge­ben kön­nen. Wir behal­ten uns vor uns, für jeg­li­chen vor­sätz­li­chen Scha­den, der uns aus dem Geschäfts­ver­kehr mit der betrof­fe­nen Per­son über den elek­tro­ni­schen Infor­ma­ti­ons­aus­tausch ent­steht, schad­los zu hal­ten. Wei­ter behal­ten wir uns vor, im Ein­zel­fall nicht per E‑Mail zu ant­wor­ten oder für die per E‑Mail erhal­te­ne Auf­trags­er­tei­lung oder Infor­ma­ti­on zusätz­lich eine ande­re Form zu ver­lan­gen wie z.B. über ein For­mu­lar mit Unterschrift.

PRÄFERENZEN UND AUTOMATISIERTE EINZELENTSCHEIDUNGEN

Zur Begrün­dung und Durch­füh­rung der Geschäfts­be­zie­hung und auch sonst nut­zen wir grund­sätz­lich kei­ne voll­au­to­ma­ti­sier­te auto­ma­ti­sche Ent­schei­dungs­fin­dung. Soll­ten wir sol­che Ver­fah­ren in Ein­zel­fäl­len ein­set­zen, wer­den wir Sie hier­über geson­dert infor­mie­ren, sofern dies gesetz­lich vor­ge­ge­ben ist und Sie über die damit zusam­men­hän­gen­den Rech­te aufklären.

RECHTE DER BETROFFENEN PERSONEN

Als betrof­fe­ne Per­son haben Sie im Zusam­men­hang mit der Daten­be­ar­bei­tung die gesetz­lich vor­ge­se­he­nen Rech­te. Sie haben ins­be­son­de­re das Recht, Aus­kunft über unse­re Daten­be­ar­bei­tun­gen zu ver­lan­gen, unrich­ti­ge Daten berich­ti­gen zu las­sen oder einer Daten­be­ar­bei­tung, ins­be­son­de­re auch zu Zwe­cken des Direkt­mar­ke­tings, zu wider­spre­chen. Sie kön­nen auch die Löschung von Daten und die Her­aus­ga­be bestimm­ter Per­so­nen­da­ten oder deren Über­tra­gung an ande­re Ver­ant­wort­li­che verlangen.

Wir wei­sen jedoch dar­auf hin, dass wir uns das Recht vor­be­hal­ten, gesetz­li­che Ein­schrän­kun­gen gel­tend zu machen, etwa wenn wir zur Auf­be­wah­rung oder Bear­bei­tung bestimm­ter Daten ver­pflich­tet sind, ein berech­tig­tes Inter­es­se dar­an haben oder die Daten zur Gel­tend­ma­chung von Rechts­an­sprü­chen benö­ti­gen. Bit­te beach­ten Sie, dass die Aus­übung die­ser Rech­te mit ver­trag­li­chen Ver­ein­ba­run­gen in Kon­flikt ste­hen und dies Kon­se­quen­zen wie z.B. eine vor­zei­ti­ge Ver­trags­auf­lö­sung oder Kos­ten­fol­gen nach sich zie­hen kann. Wir wer­den Sie in einem sol­chen Fall vor­ab infor­mie­ren, sofern dies nicht bereits ver­trag­lich gere­gelt ist.

Die Aus­übung die­ser Rech­te setzt in der Regel vor­aus, dass Sie Ihre Iden­ti­tät ein­deu­tig nach­wei­sen (z. B. durch Vor­la­ge einer Kopie Ihres Iden­ti­täts­do­ku­ments, wenn Ihre Iden­ti­tät sonst nicht ein­deu­tig ist oder nicht über­prüft wer­den kann). Zur Gel­tend­ma­chung Ihrer Rech­te kön­nen Sie sich an den in Kapi­tel 1 genann­ten Daten­schutz­be­ra­ter wenden.

Jede betrof­fe­ne Per­son hat zudem das Recht, ihre Ansprü­che gericht­lich gel­tend zu machen oder sich bei der zustän­di­gen Daten­schutz­be­hör­de zu beschwe­ren. Zustän­di­ge Daten­schutz­be­hör­de in der Schweiz ist der Eid­ge­nös­si­sche Daten­schutz- und Öffent­lich­keits­be­auf­trag­te (https://www.edoeb.admin.ch).

ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir kön­nen die­se Daten­schutz­er­klä­rung jeder­zeit ohne vor­he­ri­ge Ankün­di­gung ändern. Die­se Daten­schutz­er­klä­rung ist nicht Teil eines Ver­tra­ges mit Ihnen. Es gilt grund­sätz­lich die jeweils aktu­el­le Fas­sung, die auf unse­rer Web­site ver­öf­fent­licht ist.

URHEBERRECHT UND LIZENZ

Die­se Daten­schutz­er­klä­rung wur­de im Rah­men des Daten­schutz Full-Ser­vice von der impu­nix AG erstellt. Bei Fra­gen oder Anmer­kun­gen dür­fen Sie uns ger­ne über die Kon­takt­da­ten in Kapi­tel 1 kon­tak­tie­ren. Der Gebrauch die­ser Daten­schutz­er­klä­rung ist aus­schliess­lich Kun­den unse­res Daten­schutz Full-Ser­vice vorbehalten.

KATEGORIEN VON PERSONENDATEN

Je nach Geschäfts­vor­fall bear­bei­ten wir eine oder meh­re­re der nach­fol­gen­den Kate­go­rien von Per­so­nen­da­ten in der unten auf­ge­lis­te­ten Tabelle.

  • Betriebs- und Nut­zungs­da­ten: KM-Stand, Fahr­ten, Nut­zung von Mul­ti­me­dia, Fahr­ge­stell-/Chas­sis-Num­mer (FIN), Bat­te­rie­la­de­zu­stand, Fahr­mo­dus, Daten die im Fahr­zeug erho­ben wer­den, Ser­vice­buch, etc.;
  • Boni­täts- und Bank­da­ten: Lohn, Wohn­kos­ten, frei ver­füg­ba­res Ein­kom­men, Zah­lungs­ver­hal­ten, Bilan­zen, Daten von Aus­kunftei­en, Score-Wer­te, Ver­mö­gens­ver­hält­nis­se, Kon­to­ver­bin­dung, Kre­dit­kar­ten­num­mer, etc.;
  • Daten über Ord­nungs­wid­rig­kei­ten: Infor­ma­tio­nen zu Buss­gel­dern, Anzei­gen, straf­recht­li­che Ver­fol­gung ins­be­son­de­re Ver­kehrs­de­lik­te, etc.
  • Fahr­zeug­infor­ma­tio­nen: Fahr­ge­stell-/Chas­sis-Num­mer (FIN), Kenn­zei­chen, Halter
  • Gesund­heits­da­ten: Kör­per­li­che Beein­träch­ti­gun­gen, Arzt­zeug­nis­se, etc.;
  • Geo- und Posi­ti­ons­da­ten: Anga­ben zum Stand­ort des Fahr­zeugs, Daten aus dem Fahr­zeug oder durch Apps, zu Stand­ort, WLAN-Hot­spot, etc.;
  • Iden­ti­täts­an­ga­ben: Daten zur Fest­stel­lung Ihrer Iden­ti­tät, z.B. ID oder Füh­rer­schein, etc.
  • Inter­es­sen und Prä­fe­ren­zen: Von Ihnen bereit­ge­stell­te oder erfass­te Infor­ma­tio­nen über Ihre Inter­es­sen­be­rei­che, z. B. die für Sie inter­es­san­ten Fahr­zeu­ge, bevor­zug­ter Händ­ler, Hob­bies und wei­te­re per­sön­li­che Präferenzen.;
  • Kom­fort- und Info­tain­ment­da­ten: Adress­buch im Info­tain­ment-Sys­tem, mit Per­so­nen­be­zug ange­rei­cher­te Betriebs- und Nut­zungs­da­ten, etc.;
  • Kon­takt­da­ten: Name, Anschrift, Tele­fon­num­mer, E‑Mail-Adres­se;
  • Kon­takt­da­ten erwei­tert: Daten zum Ehe­gat­ten oder Kin­dern, Fami­li­en­stand, Por­trait­fo­to, Ehren­amt, Berufs­be­zeich­nung, beruf­li­cher Wer­de­gang, Betriebs­zu­ge­hö­rig­keit, Auf­ga­ben, Tätig­kei­ten, Qua­li­fi­ka­tio­nen, Bewer­tun­gen / Beur­tei­lun­gen, Zer­ti­fi­ka­te etc.;
  • Kon­takt­da­ten beruf­lich: Name, Vor­na­me, Anre­de, Anschrift, E‑Mail-Adres­se, Tele­fon­num­mer, Mobil­te­le­fon­num­mer, Arbeit­ge­ber, Funk­ti­on, Abtei­lung, Zustän­dig­kei­ten, etc.;
  • Nut­zungs­da­ten der Web­site und Apps: Die IP-Adres­se, Art und Ver­si­on des Brow­sers, ver­wen­de­tes Betriebs­sys­tem und Gerä­te­typ, Refer­rer URL (die vor­he­ri­ge Web­site, von der aus Sie auf unse­re Sei­te gelangt sind), den Inter­net-Ser­vice-Pro­vi­der, Host­na­me des zugrei­fen­den Com­pu­ters, Zeit­punkt der Ser­ver­an­fra­ge, etc. Sie geben uns auch Infor­ma­tio­nen dar­über, wie Sie die Web­site nut­zen. Die Daten­be­ar­bei­tung bei der Nut­zung der Web­site und der App ein­schliess­lich des Trackings mit Coo­kies erläu­tern wir in den Hin­wei­sen zur Website.;
  • Online-Account-Daten: Her­stel­ler Online-ID, Account Infor­ma­tio­nen, Kun­den- und Inter­es­sen­ten­por­ta­le, von Ihnen hin­ter­leg­te Zah­lungs­in­for­ma­tio­nen (z. B. Kreditkartennummer).;
  • Ser­vice­an­fra­gen und Aus­künf­te: Inter­ak­tio­nen mit dem Kundendienst;
  • Ver­trags­da­ten: Daten zur Geschäfts­be­zie­hung, Kun­den­num­mer, Ver­si­che­rungs­num­mer, Ange­bo­te und gekauf­te Pro­duk­te, Dienst­leis­tun­gen oder Ser­vices (inkl. Online-Ser­vices) zu Kre­dit-/Fi­nanz­dienst­leis­tun­gen, Datum Ver­trag, Kauf­preis, Son­der­wün­sche, Garan­tien, Kulanz, etc.;
  • Video­auf­nah­men: Bild- und (sel­ten) Ton­auf­zeich­nun­gen, etc.;
  • Zah­lungs- und Trans­ak­ti­ons­da­ten: Infor­ma­tio­nen zu Zah­lungs­art, Käu­fen von Pro­duk­ten und Dienst­leis­tun­gen, Rabat­te, etc.